Zakupy produktów lub uslug dokonywane na stronie EasyPatch.pl ("Strona") podlegaja nastepujacym warunkom ("Warunki").
Klikajac przycisk "Akceptuje", uzytkownik ("__Uzytkownik__") akceptuje Warunki bez ograniczen lub zastrzezen. Witryna jest wlasnoscia Player S.r.L, z siedziba w Via Lima 7 00198 Rzym, Wlochy, nr VAT 10913351002, ("__EasyPatch__").
- Uslugi oferowane przez Witryne
1.1 Witryna umozliwia korzystanie z uslug web-to-print (zwanych dalej lacznie "Uslugami"), w tym uslugi spersonalizowanego drukowania tresci (która nie obejmuje, jak okreslono w ponizszych punktach, uslug redakcyjnych ani uslug kontroli ewentualnych naruszen praw osób trzecich), w róznych formatach i na róznych nosnikach ("__Produkty__") z dostawa do domu za posrednictwem uslug pocztowych. O ile nie okreslono inaczej, niniejsze Warunki maja zastosowanie do wszystkich Uslug oferowanych przez EasyPatch, o ile sa one zgodne. Swiadczenie Uslug moze zostac powierzone przez EasyPatch podwykonawcom lub poddostawcom bedacym osobami trzecimi.
1.2 Aby uzyskac dostep do Uslug, nalezy zarejestrowac sie w Witrynie w odpowiednim obszarze uzytkownika. Podczas rejestracji Uzytkownicy zostana poproszeni o okreslenie, czy zamierzaja zarejestrowac sie i w zwiazku z tym dokonywac zakupów jako firma, jednoosobowa dzialalnosc gospodarcza/freelancer, osoba prywatna lub stowarzyszenie, okreslajac równiez narodowosc Uzytkownika. Jedynie zakupy Uslug dokonywane przez Uzytkowników prywatnych podlegaja obowiazujacym przepisom konsumenckim, zgodnie z postanowieniami dekretu z moca ustawy z 06.09.2005 nr 206 ("Kodeks konsumencki").
1.3 Wszystkie ostateczne ceny Uslug wyswietlane w Witrynie sa wyrazone w euro i moga byc wyswietlane z podatkiem VAT lub bez niego, w zaleznosci od kraju lub rodzaju rejestracji. Ceny Uslug moga od czasu do czasu ulegac zmianie. W przypadku niektórych Produktów i ofert koszty wysylki sa wliczone w cene. W przypadku wszystkich innych Produktów koszty te ponosi Uzytkownik.
- Wybór produktu, zamówienie i metoda zakupu
2.1 Informacji i szczególów zawartych w Witrynie nie nalezy traktowac jako ofert: stanowia one jedynie zaproszenie dla Uzytkowników do zawierania transakcji poprzez skladanie zamówien zakupu. Propozycja zakupu Produktów jest skladana przez Uzytkownika podczas wysylania formularza zamówienia w formacie elektronicznym na koncu procedury przewidzianej przez Witryne i opisanej ponizej.
2.2 Po zalogowaniu Uzytkownik moze przystapic do wyboru Produktów zgodnie z opisem w odpowiednich sekcjach, wybierajac je od czasu do czasu, dostosowujac je i dodajac zadane ilosci do koszyka. Niektóre obrazy moga byc dostarczone w celach informacyjnych i moga róznic sie od wygladu dostarczonego Produktu.
2.3 O ile Uzytkownik nie zdecyduje sie na obrazy lub projekty sugerowane przez EasyPatch dla niektórych Produktów, po potwierdzeniu oferty i dokonaniu platnosci (z wyjatkiem opcji platnosci za pobraniem i przelewu bankowego), Uzytkownik zostanie poproszony o sfinalizowanie zamówienia poprzez przeslanie tresci, które chce wydrukowac w "obszarze Wyslij plik". 2.4 W przypadku problemów technicznych uniemozliwiajacych uzytkownikowi przeslanie plików do "Obszaru przesylania plików" na stronie internetowej, uzytkownik moze skorzystac z uslug udostepniania plików stron trzecich w celu udostepnienia plików EasyPatch. EasyPatch zachowa dowód otrzymania pliku poprzez zgloszenie takiego otrzymania na ekranie konta Uzytkownika w Witrynie. Uzytkownik oswiadcza i gwarantuje, ze jest wlascicielem wszystkich praw zwiazanych z korzystaniem z tresci przeslanych za posrednictwem zewnetrznej uslugi udostepniania plików. Uzytkownik ponadto oswiadcza i gwarantuje, ze przeslane tresci nie naruszaja zadnych praw wlasnosci intelektualnej osób trzecich i ze nie spowoduja uszczerbku na wizerunku, honorze, przyzwoitosci, moralnosci ani w zadnym wypadku zadnej szkody majatkowej lub niemajatkowej w wyniku wydrukowania obrazów lub tresci przeslanych przez uzytkownika.
2.5 Uzytkownik ponosi wylaczna odpowiedzialnosc za sprawdzenie tresci, pisowni i grafiki przeslanych plików.
2.6 Po dokonaniu wyboru zadanych pozycji wyswietlony zostanie ekran umozliwiajacy wyslanie zamówienia ze wskazaniem calkowitych kosztów i oplat za wszystkie wybrane Produkty i/lub Uslugi.
2.7 Po wyslaniu zamówienia Uzytkownik otrzyma potwierdzenie zamówienia wskazujace rodzaj zamówionych Produktów, cene kazdego z nich, odpowiednie podatki, koszty dostawy oraz wybrana metode platnosci. Umowe uznaje sie za zawarta i wiazaca, gdy EasyPatch wysle potwierdzenie zamówienia do Uzytkownika na adres e-mail wskazany przez niego podczas rejestracji w Witrynie. Niemniej jednak Strony uzgadniaja, ze bez uszczerbku dla momentu zawarcia wyzej wymienionej umowy, przeniesienie wlasnosci Produktów z EasyPatch na Uzytkownika nastapi w momencie przekazania Produktów kurierowi, zgodnie z artykulem 8 ponizej.
2.8 EasyPatch zastrzega sobie prawo, wedlug wlasnego uznania, do niezrealizowania zamówienia. Moze to równiez nastapic w przypadku, gdy
- dane podane przez Uzytkownika podczas wypelniania formularza zamówienia sa niekompletne lub nieprawidlowe;
- Uzytkownik nie spelnia wymagan dotyczacych warunków platnosci;
- zamówione Produkty nie sa dostepne.
W wyzej wymienionych przypadkach EasyPatch poinformuje Uzytkownika e-mailem, ze propozycja zamówienia nie zostala zaakceptowana (w calosci lub w czesci), podajac przyczyny, a zatem umowa nie zostala zawarta. W takim przypadku EasyPatch zwróci Klientowi Uzytkownika wszelkie kwoty juz przez niego zaplacone.
2.9 Umowa zostanie zarchiwizowana, a Klient bedzie mial do niej dostep.
- Platnosci
3.1 Klient moze zakupic Uslugi online i dokonac platnosci za pomoca róznych srodków platnosci wskazanych w Witrynie, postepujac zgodnie z instrukcjami wskazanymi w procedurze zakupu.
Informacje wymagane do dokonania platnosci beda przekazywane za posrednictwem zaszyfrowanych protokolów do instytucji platniczej, której EasyPatch powierzy zdalne uslugi platnosci elektronicznych, bez mozliwosci dostepu osób trzecich. Platnosci nalezy dokonac z góry i dopiero po dokonaniu platnosci i przeslaniu "zgodnego" pliku przez Uzytkownika wybrane elementy zostana wprowadzone do produkcji.
3.2 W przypadku platnosci przelewem bankowym produkcja rozpocznie sie dopiero po zaksiegowaniu platnosci, w zwiazku z czym dostawa moze zostac opózniona o 2-3 dni, plus czas na wydruk i wysylke. W takim przypadku konieczne jest równiez podanie numeru zamówienia w uzasadnieniu platnosci w celu identyfikacji transakcji.
Fakturowanie zakupów bedzie mialo miejsce podczas wysylki. EasyPatch zastrzega sobie prawo, wedlug wlasnego uznania, do nieakceptowania tej metody platnosci. W takim przypadku Uzytkownik zostanie niezwlocznie powiadomiony w celu uzgodnienia metody platnosci.
3.3 Faktura zostanie udostepniona klientowi w jego zarezerwowanym obszarze w specjalnej sekcji: obowiazkiem klienta bedzie uzyskanie dostepu do tego obszaru, wydrukowanie dokumentu i przechowywanie go zgodnie z obowiazujacymi przepisami.
- Odpowiedzialnosc uzytkowników
4.1 Wybór tresci i obrazów do wydrukowania, a takze uzyskanie odpowiednich zezwolen na ich powielanie, w razie potrzeby, oraz wykorzystanie danych osobowych dotyczacych odbiorców, pozostaje wylaczna odpowiedzialnoscia uzytkowników.
4.2 EasyPatch w zaden sposób nie ponosi odpowiedzialnosci za nieautoryzowane wykorzystanie obrazów przez Uzytkowników oraz za wszelkiego rodzaju naruszenia praw osób trzecich.
Uzytkownik ponosi wylaczna odpowiedzialnosc za wszelkie konsekwencje przesylania tresci i obrazów do Witryny. W celu wykorzystania tresci przeslanych przez Uzytkownika, Uzytkownik oswiadcza, ze posiada, sprawdzil i gwarantuje, ze posiada niezbedne pozwolenia, licencje, prawa i/lub upowaznienia do przeslania takich tresci do Witryny i korzystania z nich w ramach Uslug, w tym do powielania w druku. EasyPatch zrzeka sie wszelkiej odpowiedzialnosci w zwiazku z takimi tresciami, ich poufnoscia, wykorzystaniem, publikacja i/lub rozpowszechnianiem.
W zwiazku z tym uzytkownik zwalnia firme EasyPatch i zobowiazuje sie zwolnic ja z wszelkiej odpowiedzialnosci wobec osób trzecich, które moga roscic sobie prawo do naruszenia praw wlasnosci intelektualnej, naruszenia wizerunku, honoru, przyzwoitosci, moralnosci lub w kazdym przypadku jakiejkolwiek szkody pienieznej lub niepienieznej. moralnosci lub w kazdym przypadku jakiejkolwiek szkody pienieznej lub niepienieznej wynikajacej z drukowania obrazów i tresci przeslanych przez samego uzytkownika, a takze wynikajacej z wykorzystania danych osobowych i/lub otrzymania Produktów przez odbiorców Uslugi.
4.3. Uzytkownik oswiadcza, ze zna i zobowiazuje sie przestrzegac specyfikacji technicznych zamieszczonych w Serwisie w odniesieniu do skladu i dozwolonego uzycia materialów stanowiacych Produkty. Uzytkownik przyjmuje pelna odpowiedzialnosc w tym zakresie i w zwiazku z tym zwalnia EasyPatch, zobowiazujac sie równiez do zwolnienia go z wszelkiej odpowiedzialnosci, w tym za szkody pieniezne lub niepieniezne, za nieprawidlowe uzycie Produktów lub uzycie niezgodne z ich specyfikacjami technicznymi przez Uzytkownika lub osoby trzecie.
4.4 Uzytkownik oswiadcza, ze jest swiadomy przepisów dotyczacych (i) etykietowania srodowiskowego i wskazan dotyczacych zbiórki odpadów opakowaniowych przewidzianych w art. 219 dekretu z moca ustawy. 219 Dekretu Ustawodawczego nr. 3 kwietnia 2006 r. nr 152 oraz sankcji przewidzianych za ich naruszenie w art. 261 dekretu ustawodawczego nr. 152 z dnia 3 kwietnia 2006 r. oraz (ii) oznakowania jednorazowych produktów z tworzyw sztucznych przewidzianego w dyrektywie (UE) 2019/904 (wdrozonej dekretem ustawodawczym 196/2021; rozporzadzenie UE 2020/2151). Ponadto Uzytkownik oswiadcza, ze przyjmuje do wiadomosci fakt, ze EasyPatch w kazdym przypadku udostepnia na swojej stronie internetowej, w odniesieniu do kazdego rodzaju materialu, informacje dotyczace oznakowania srodowiskowego (a mianowicie reprodukcje piktogramu z podaniem odpowiedniego kodu), zapewniajac w ten sposób Uzytkownikowi odpowiednie informacje na temat czynnosci, które nalezy wykonac. W zwiazku z tym Uzytkownik (a) zobowiazuje sie do pelnego przestrzegania wyzej wymienionych przepisów w zakresie uzytkowania i marketingu Produktów, dbajac o to, aby tresci i obrazy, które maja zostac wydrukowane, zawieraly prawidlowe i niezbedne odniesienia w tym zakresie, (b) przyjmuje na siebie wszelka odpowiedzialnosc w tym zakresie i (c) w zwiazku z tym zwalnia EasyPatch, zobowiazujac sie równiez do zwolnienia go z odpowiedzialnosci, szkód (finansowych lub niefinansowych), kosztów lub sankcji wynikajacych z nieprzestrzegania wyzej wymienionych przepisów.
4.5 EasyPatch w zadnym wypadku nie bedzie sprawdzac zawartosci, z wyjatkiem zgodnosci graficznej z wymaganymi specyfikacjami. EasyPatch zastrzega sobie prawo do zablokowania, a w razie potrzeby anulowania, wszelkich zamówien, których tresc jest znieslawiajaca, agresywna lub w jakikolwiek inny sposób sprzeczna z porzadkiem publicznym i moralnoscia lub niezgodna z prawem.
- Automatyczna weryfikacja przeslanych plików
5.1 System EasyPatch automatycznie weryfikuje sama zgodnosc pod wzgledem formatu, rozmiaru, rozdzielczosci i wszelkich otwartych czcionek, sprawdzajac czcionki i konwertujac je na obrysy, sprawdzajac wszelkie biele w nadruku i przechodzace przez perforacje, a takze konwersje wszelkich kolorów Pantone na najlepszy profil dla zadanego druku (system nie informuje o kolorach Pantone obecnych w pliku, ale bezposrednio zapewnia ich konwersje na CMYK). System weryfikacji nie przeprowadza zadnych kontroli pod katem ewentualnych naruszen praw osób trzecich.
5.2 W przypadku niezgodnosci z przeslanym plikiem, system przystapi do zablokowania zamówienia. W takim przypadku Uzytkownik zostanie powiadomiony e-mailem i poproszony o ponowne przeslanie nowego pliku, co spowoduje przesuniecie terminu dostawy.
- Opcja bezplatnego przedruku
7.1 Opcja Bezplatnego Przedruku jest usluga, która nie jest juz swiadczona przez Player S.r.l od dnia 17.01.2023.
- Czas dostawy i wysylka
8.1 Dostawa Produktów zostanie zrealizowana w terminach wybranych przez Uzytkownika podczas fazy wyceny.
8.2 Poniewaz jest to sprzedaz z wysylka, terminy sa jedynie orientacyjne i nie sa gwarantowane, poniewaz niezaleznie od kwoty zaplaconej przez Uzytkownika, zaleza one od uslug dostawczych stron trzecich, takich jak kurierzy, i sa obliczane od momentu zlozenia zamówienia, tj. po przeslaniu pliku i otrzymaniu potwierdzenia. Daty dostawy sa wazne dla wiekszosci terytorium danego kraju. Wyspy i bardziej odlegle obszary moga byc obslugiwane w ciagu dwóch lub wiecej dodatkowych dni roboczych.
8.3 Zamówienie uznaje sie za niezrealizowane do momentu przeslania pliku przez Uzytkownika i dokonania platnosci. Jesli Uzytkownik nie przesle pliku w ciagu 15 dni od daty zamówienia, zamówienie zostanie anulowane. W przypadku niezgodnego pliku, jesli nie zostanie on wymieniony w terminie 15 dni, zamówienie zostanie anulowane.
Jesli zamówienie zostanie anulowane z przyczyn lezacych po stronie Uzytkownika, EasyPatch naliczy oplate za anulowanie w wysokosci 10,00 EUR jako zwrot kosztów zwiazanych z przyjeciem i przetworzeniem zamówienia.
8.4 Bez uszczerbku dla punktu 8.3 powyzej, wysylka i dostawa odbywaja sie w terminach wybranych w ofercie, pod warunkiem, ze zamówienie zostanie zrealizowane do godziny 18:00 tego samego dnia lub do godziny 10:00 w przypadku dostaw w ciagu 24 godzin. Otrzymanie plików lub potwierdzen platnosci po godzinie 18:30/10:00 uznaje sie za dokonane nastepnego dnia roboczego.
Dostawy na targi nie beda obslugiwane.
Dni robocze to dni od poniedzialku do piatku, z wylaczeniem 1/1, 6/1, 25/4, 1/5, 2/6, 15/8, 1/11, 8/12, 24/12, 25/12, 26/12, 31/12, Poniedzialek Wielkanocny.
8.5 EasyPatch w zadnym wypadku nie ponosi odpowiedzialnosci za ewentualne szkody spowodowane opóznieniami w dostawie, która jest realizowana przez kurierów, którzy sa stronami trzecimi w stosunku do EasyPatch.
8.6 Ryzyko zwiazane z Produktami przechodzi na Uzytkownika w momencie dostarczenia Produktów kurierowi.
- Prawo do odstapienia od umowy
9.1 Zgodnie z postanowieniami art. 52 i nastepnych Kodeksu Konsumenckiego, Uzytkownik, który jest konsumentem, ma prawo do odstapienia od umowy, bez ponoszenia kary i bez koniecznosci podawania przyczyny, w ciagu i nie pózniej niz czternascie dni od otrzymania Produktów (lub, w przypadku wielu towarów zamówionych w jednym Zamówieniu i dostarczonych osobno, od dnia, w którym Klient lub osoba trzecia wyznaczona przez Klienta, inna niz przewoznik, wejdzie w fizyczne posiadanie ostatniego towaru).
9.2 W celu skorzystania z prawa do odstapienia od umowy, Uzytkownik musi, przed uplywem terminu, o którym mowa w poprzednim akapicie, poinformowac EasyPatch o swojej decyzji, wysylajac pisemne powiadomienie na nastepujacy adres
Player S.r.L a w ciagu 14 dni od otrzymania Produktów.
Zawiadomienie moze zostac wyslane poczta, poczta elektroniczna(info@easy-patch.pl). Mozna uzyc formularza
9.3 W przypadku skorzystania z prawa do odstapienia od umowy, Uzytkownik jest zobowiazany do zwrotu otrzymanych Produktów do EasyPatch, wysylajac je do siedziby EasyPatch na adres wskazany powyzej, bez zbednej zwloki, a w kazdym razie w ciagu czternastu dni od dnia, w którym poinformowal o swojej decyzji o odstapieniu od umowy; termin uwaza sie za dotrzymany, jesli Uzytkownik zwróci Produkty przed uplywem czternastodniowego okresu.
9.4 Bezposredni koszt zwrotu Produktów ponosi Uzytkownik.
9.5 Uzytkownik zwróci Produkty w stanie nieuszkodzonym. Opakowanie Produktów musi byc dokladne, aby chronic oryginalne opakowania przed uszkodzeniem, napisami lub etykietami. Konsument ponosi odpowiedzialnosc za zmniejszenie wartosci towarów wynikajace z obchodzenia sie z towarami w sposób inny niz konieczny do ustalenia charakteru, cech lub funkcjonowania towarów.
9.6 Jezeli prawo do odstapienia od umowy zostalo wykonane zgodnie z powyzszymi postanowieniami, EasyPatch, w ciagu czternastu dni od otrzymania zawiadomienia o odstapieniu od umowy, zwróci Uzytkownikowi wszystkie platnosci otrzymane w zwiazku z zamówieniem, którego dotyczy odstapienie od umowy, przy uzyciu takich samych srodków platnosci, jakie zostaly uzyte przez Uzytkownika w pierwotnej transakcji, jezeli nie spowoduje to powstania kosztów dla Uzytkownika wynikajacych ze zwrotu; jednakze, zgodnie z Art. 56, par. III Kodeksu Konsumenckiego, EasyPatch ma prawo wstrzymac sie ze zwrotem platnosci do czasu otrzymania towaru lub do czasu dostarczenia przez Uzytkownika dowodu jego odeslania, w zaleznosci od tego, które zdarzenie nastapi wczesniej.
9.7 Zgodnie z art. 59 lit. c Kodeksu Konsumenckiego, EasyPatch informuje Uzytkowników, ze prawo do odstapienia od umowy jest wylaczone w przypadku wszystkich Produktów i towarów wykonanych na miare lub spersonalizowanych dla Uzytkownika poprzez drukowanie tresci lub obrazów wybranych i przeslanych przez Uzytkownika.
- Wylaczenie odpowiedzialnosci - wady produktu
10.1 EasyPatch nie ponosi odpowiedzialnosci wobec Uzytkownika za szkody jakiegokolwiek rodzaju, bezposrednie lub posrednie, wynikajace z bledów jakiegokolwiek rodzaju w druku pliku przeslanego przez Uzytkownika, chyba ze jest to umyslne lub razace niedbalstwo.
W przypadku bledów w druku niezawinionych przez Uzytkownika lub dostarczenia wadliwego lub uszkodzonego produktu, EasyPatch bedzie zobowiazany do ponownego wydrukowania materialu tylko raz.
Uzytkownicy, którzy kwalifikuja sie jako konsumenci, moga zazadac od EasyPatch, w terminie okreslonym w art. 132 Kodeksu Konsumenckiego, srodków zaradczych przewidzianych przez Kodeks Konsumencki w przypadku wad zgodnosci Produktów istniejacych w momencie dostawy towarów.
10.2 W momencie dostawy Uzytkownik powinien dokladnie sprawdzic otrzymane Produkty. Wszelkie wady dostarczonych towarów, bledy w druku lub opakowaniu materialu, których nie mozna przypisac Uzytkownikowi, nalezy niezwlocznie zglosic kurierowi lub dzialowi obslugi klienta. Towar nalezy odebrac, podpisujac specjalne zastrzezenie kontrolne. Uzytkownik musi nastepnie sporzadzic raport, zalaczajac dokumentacje fotograficzna, jesli jest wymagana, w ciagu 8 dni od otrzymania materialu. EasyPatch dolozy wszelkich staran, aby odpowiedziec na otrzymane zgloszenia w ciagu 24 (dwudziestu czterech) godzin.
- Prawo wlasciwe, jurysdykcja i sad wlasciwy. Alternatywne rozstrzyganie sporów.
11.1 Niniejsze Warunki i zamówienia wydane na ich podstawie podlegaja prawu wloskiemu.
11.2 Wszelkie spory zwiazane z interpretacja i/lub wykonaniem niniejszych Warunków i zamówien wydanych na ich podstawie podlegaja wylacznej jurysdykcji
- sadu w Rzymie (Wlochy), w przypadku zakupów dokonywanych przez Uzytkowników, którzy nie kwalifikuja sie jako konsumenci; lub
- sadu miejsca zamieszkania lub pobytu Uzytkownika, w przypadku zakupów dokonywanych przez Uzytkowników, którzy kwalifikuja sie jako konsumenci.
11.3 Konsument zamieszkaly w Unii Europejskiej powinien miec swiadomosc, ze Komisja Europejska utworzyla platforme internetowa, która zapewnia alternatywne narzedzie rozstrzygania sporów. Narzedzie to moze byc wykorzystywane przez europejskiego konsumenta do pozasadowego rozstrzygania wszelkich sporów zwiazanych i/lub wynikajacych z umów sprzedazy towarów i uslug zawartych online. W zwiazku z tym i z zastrzezeniem powyzszego w niniejszym artykule 11, Uzytkownik dokonujacy zakupów jako konsument moze korzystac z tej platformy w celu rozstrzygania wszelkich sporów wynikajacych z umowy online zawartej z EasyPatch.
- Kontakt
12.1 W celu uzyskania dalszych informacji i pomocy w Witrynie lub metodach zakupu w Witrynie lub Zamówieniach, Uzytkownicy moga skontaktowac sie z EasyPatch za posrednictwem dzialu obslugi klienta pod adresem info@easypatch.com lub listownie na nastepujacy adres: Player S.r.l
Warunki specjalne dla Uslug Projektowych
1. W ramach uslugi poprzedzajacej ewentualny zakup jednego lub wiekszej liczby Produktów, zgodnie z Warunkami sprzedazy i swiadczenia uslug, zarejestrowany Uzytkownik ma mozliwosc zazadania od EasyPatch, po uiszczeniu oplaty, uslugi projektowania graficznego ("Usluga projektowania__"), polegajacej na modyfikacji lub stworzeniu od podstaw plików graficznych przeznaczonych do druku, jak okreslono ponizej. Usluga Projektowania bedzie swiadczona w nastepujacy sposób:
1.1 Uzytkownik musi najpierw skontaktowac sie z Serwisem Projektowym EasyPatch, klikajac przycisk "Uslugi Projektowe" na Stronie Internetowej i wypelniajac odpowiedni formularz online w celu dokonania wyboru pomiedzy dwoma rodzajami oferowanych Uslug Projektowych:
- Modyfikacja, przerobienie lub poprawienie jednej lub wiecej istniejacych tresci przeslanych przez Uzytkownika na Strone ("Uslugi Projektowania Modyfikacji");
- Tworzenie tresci od podstaw ("Uslugi tworzenia projektów graficznych"). O ile Uzytkownik nie wskaze inaczej, w celu wykonania wybranych Uslug Graficznych, Uzytkownik skontaktuje sie z nami na adres e-mail lub numer telefonu wskazany przez niego podczas rejestracji w Witrynie. W formularzu online Uzytkownik musi wskazac metode, za pomoca której preferuje kontakt ze strony Uslugi Projektowania Graficznego. Bez uszczerbku dla powyzszego, w kazdym przypadku, w celu skuteczniejszego swiadczenia Uslugi graficznej, EasyPatch moze zdecydowac o zorganizowaniu sesji udostepniania ekranu z Uzytkownikiem za pomoca "Zoom" (lub za pomoca innych podobnych aplikacji), przy wylaczonej kamerze. Uzytkownik powinien opisac swój projekt tak szczególowo, jak to mozliwe, w kazdym przypadku podajac nastepujace informacje: dokladny tekst i specyfikacje projektu, które chcialby uwzglednic w projekcie, takie jak kolory, styl, efekt i rozmiar pozadanego Produktu. Uzytkownik, w zaleznosci od rodzaju wybranej Uslugi Graficznej, moze równiez przeslac obrazy w formacie PDF, GIF, AI, PSD, JPG, TIFF jako odniesienie (w przypadku wniosków o Uslugi Graficzne Tworzenia) lub jako tresc do dalszego opracowania lub wlaczenia przez EasyPatch (w przypadku wniosków o Uslugi Graficzne Modyfikacji).
1.2 Uzytkownik musi nastepnie dokonac platnosci wynagrodzenia za pomoca róznych srodków platnosci wskazanych na Stronie internetowej, postepujac zgodnie z instrukcjami wskazanymi w procedurze zakupu. Platnosc wynagrodzenia musi zostac dokonana z góry po wypelnieniu formularza online; i dopiero po dokonaniu platnosci przez Uzytkownika, Serwis Graficzny skontaktuje sie z nim.
1.3 Na podstawie informacji dostarczonych przez Uzytkownika, po zainicjowaniu zapytania o jedna z Uslug Graficznych EasyPatch, Uzytkownik otrzyma na swoja skrzynke e-mail odpowiednio
- zmodyfikowana lub poprawiona propozycje grafiki, jesli Uzytkownik wybral Usluge Modyfikacji Grafiki;
- dwie nowe propozycje graficzne (z których Uzytkownik musi wybrac nowa propozycje graficzna do wydrukowania), jesli Uzytkownik zamówil Usluge Tworzenia Projektu.
1.4 Usluga Projektowania przewiduje maksymalnie trzy korekty przez projektanta EasyPatch propozycji graficznej przeslanej i wybranej przez Uzytkownika na podstawie jego opinii. Przyjmuje sie, ze usluga jest dostepna przez maksymalny okres 30 dni od pierwszego zadania. Przyjmuje sie równiez, ze jesli Uzytkownik zaakceptuje propozycje graficzna lub jesli trzecia weryfikacja przez Serwis Projektowy zostanie zakonczona, zobowiazania EasyPatch w tym zakresie zostana uznane za wypelnione. Po zakonczeniu prac klient otrzyma plik o niskiej rozdzielczosci w formacie jpg/png, a po zakonczeniu zamówienia moze zazadac pliku wektorowego o wysokiej rozdzielczosci w cenie 150,00 €. Jesli klient zdecyduje sie nie dokonywac zakupu, moze zazadac pliku wektorowego, uiszczajac dodatkowa oplate w wysokosci 200,00 €.
1.5 Jesli Uzytkownik zdecyduje sie przystapic do drukowania propozycji graficznej stworzonej przez Usluge Projektowa, moze zlozyc jedno lub wiecej zamówien, przesylajac tresc, która chce wydrukowac w "Obszarze wysylania plików", a zamówienie podlega, we wszystkich kwestiach w nim nieuregulowanych, Warunkom sprzedazy i swiadczenia uslug, których integralna czescia sa niniejsze Warunki specjalne.
1.6 Tresci pozostana dostepne dla Uzytkownika przez caly okres jego rejestracji w Witrynie, bez uszczerbku dla prawa do zadania ich usuniecia poprzez wyslanie pisemnego powiadomienia na adres info@easy-patch.pl lub listownie na nastepujacy adres: Player S.r.l.
2. Poniewaz Usluga Projektowa odnosi sie do wykonywania dzialan, w tym dzialan artystycznych, zobowiazania podjete w tym zakresie przez EasyPatch musza byc uwazane za zobowiazania dotyczace srodków, a nie wyników, dlatego EasyPatch nie moze byc pociagniety do odpowiedzialnosci za niezadowolenie Uzytkownika po przeprowadzeniu trzech przegladów, przy czym rozumie sie, ze EasyPatch zrobi wszystko, co jest komercyjnie i rozsadnie mozliwe, w granicach tego, co jest wyraznie okreslone w niniejszych Specjalnych Warunkach Sprzedazy i Uslug, aby zastosowac sie do zadan Uzytkownika.
3.Uzytkownik przyjmuje do wiadomosci, ze podczas tworzenia propozycji graficznej EasyPatch nie przeprowadza zadnych badan ani nie sprawdza, czy tresci przeslane przez uzytkownika zostaly juz utworzone lub sa uzywane przez osoby trzecie. W zwiazku z tym EasyPatch nie gwarantuje ani oryginalnosci, ani wylacznosci korzystania z grafiki stworzonej przez Usluge graficzna. Uzytkownik przyjmuje równiez do wiadomosci, ze takie wyszukiwanie i/lub weryfikacja stanu techniki sa wyraznie wylaczone z Uslug. W przypadku prosby o przerobienie tresci za pomoca Uslugi graficznej, Uzytkownik ponosi wylaczna odpowiedzialnosc za wszelkie konsekwencje przeslania tresci i obrazów do edycji, przerobienia i wydrukowania za posrednictwem Uslug oferowanych w Witrynie. EasyPatch zrzeka sie wszelkiej odpowiedzialnosci w zwiazku z takimi tresciami, ich poufnoscia, wykorzystaniem, publikacja i/lub rozpowszechnianiem. W celu wykorzystania tresci przeslanych przez Uzytkownika do Uslugi graficznej, Uzytkownik oswiadcza i gwarantuje, ze posiada niezbedne zezwolenia, licencje, prawa i/lub upowaznienia do korzystania z nich w ramach Uslug. Uzytkownik gwarantuje równiez, ze nie bedzie umieszczal w Witrynie materialów podlegajacych prawom wlasnosci osób trzecich bez posiadania licencji lub uprzedniej zgody wlasciciela takich praw. W przypadku uslugi tworzenia grafiki EasyPatch moze korzystac z tresci (np. grafiki, obrazów i czcionek), które sa dostepne w ograniczonej liczbie w bazach danych stron trzecich i moga byc wykorzystywane przez EasyPatch na podstawie okreslonych licencji. W przypadku kazdej Tresci stworzonej w ten sposób przez EasyPatch, Uzytkownik otrzymuje osobista, niewylaczna, niezbywalna i w zadnym wypadku niepodlegajaca sublicencjonowaniu licencje na korzystanie z niej, ograniczona do zastosowan przewidzianych w Usludze Web to Print. W zwiazku z tym Uzytkownik przyjmuje do wiadomosci, ze tresci wygenerowane przez operatorów EasyPatch moga byc podobne do innych tresci wygenerowanych dla innych Uzytkowników, którzy korzystali lub beda korzystac z tej samej Uslugi Web to Print.
4. W kazdym przypadku EasyPatch zastrzega sobie prawo do zablokowania, a w razie potrzeby anulowania przetwarzania, nawet jesli uzna, ze plik otrzymany od Uzytkownika i / lub tresc graficzna zadana przez Uzytkownika zawiera tresci znieslawiajace, brutalne lub w jakikolwiek inny sposób sprzeczne z porzadkiem publicznym i moralnoscia lub niezgodne z prawem.
5. Przyjmuje sie, ze wybór tresci i obrazów do wydrukowania, a takze uzyskanie odpowiednich zezwolen prawnych na ich powielanie, w razie potrzeby, pozostaje wylaczna odpowiedzialnoscia Uzytkowników. EasyPatch nie moze byc w zaden sposób pociagniety do odpowiedzialnosci za nieautoryzowane uzycie obrazów przez Uzytkowników i za wszelkiego rodzaju naruszenia praw osób trzecich do nich. W zwiazku z tym Uzytkownik wyraznie zwalnia EasyPatch, zobowiazujac sie równiez do zwolnienia go z wszelkiej odpowiedzialnosci wobec osób trzecich, które moga roscic sobie prawo do naruszenia praw wlasnosci intelektualnej, uszczerbku na wizerunku, honorze, przyzwoitosci, moralnosci lub w kazdym przypadku jakiejkolwiek szkody pienieznej lub niepienieznej wynikajacej z drukowania obrazów i tresci przeslanych przez Uzytkownika.
6. O ile niniejsze Warunki Szczególne nie stanowia inaczej, Usluga Projektowania podlega Warunkom Sprzedazy i Swiadczenia Uslug EasyPatch. Niezaleznie od powyzszego, zgodnie z Art. 59 lit. a) Kodeksu Konsumenckiego, prawo do odstapienia od umowy na rzecz Uzytkownika jest wylaczone przy pelnym wykonaniu Uslugi Projektowej przez EasyPatch.